المفهوم والمحفزات وآلية العمل
نظرًا لأن تقييم الأداء يهدف إلى تقديم نتائج وملاحظات بناءة ، فمن الأهمية بمكان استخدام اللغة والسلوك المناسبين في العملية، ويأتي هنا دور إدارة الموارد البشرية، فهو القسم المعني بتقديم الدعم للمديرين والمشرفين وتدريبهم على التعامل بمهنية واحتراف مع عملية التقييم.
رصد ومتابعة الإنجازات والمساهمات التي يقدمها الموظف والاعتراف بها. التعرف على فرص الترقية أو المكافأة المتاحة. تحديد ودعم الحاجة إلى تدريب أو تعليم إضافي لمواصلة التطوير الوظيفي. تحديد المجالات المحددة التي يمكن تحسين المهارات فيها.
وهذا يساعد الشركات والمؤسسات بشكل قوي في تطوير موظفيها وزيادة كفاءتهم وبالتالي زيادة الإنتاجية. نظام كوركت أيضًا يقدم حلول ذكية وتكنولوجية للمدارس والجامعات.
الجيد في هذه الطريقة: هو بساطة التنسيق وتركيزه على المهام والسلوكيات المتعلقة بالعمل الفعلي (أي عدم التعميم).
ابدأ بتحديد المعايير التي ستستخدم لتقييم الأداء. يجب أن تكون هذه المعايير واضحة وقابلة للقياس وتعكس الأهداف والمهام المطلوبة من الموظف.
استخدم أساليب مختلفة لجمع البيانات مثل الاستبيانات، المقابلات، والاختبارات.
يجب أن يقيس الموظف والمدير الأهداف الموضوعة في فترات زمنية محددة، لمعرفة هل يسير الموظف بشكل صحيح نحو تحقيق أهدافه أم هناك مشكلة، لذلك من المهم تحديد أهداف قابلة للقياس ومعايير واضحة ومحددة توضح هل هناك تقدم أم لا.
البيانات المفتوحةحرية المعلوماتمشاركة البيانات مع الجهات الحكومية
تركز تلك المرحلة على تحديد الأهداف وكذلك المخرجات المتوقعة من الموظف والتي تشمل المراجعة الدورية للأداء وتقديم التغذية الراجعة، بالإضافة إلى ربط الأداء بالحوافز والمكافآت لتحفيز الموظفين وتشجيعهم على تحسين الأداء.
يعتبر تقييم الأداء الوظيفي من الأدوات الفعالة والتي تساهم بشكل كبير في تحسين أداء الموظفين وأداء المنظمة بشكل عام، وتتمثل أهميته في النقاط الآتية:
خلق بيئة تنافسية تشجيعية بين الموظفين، حيث يسعى كل موظف إلى تحسين أدائه والتفوق على زملائه للحصول على أعلى الدرجات.
تحديد الأهداف والمخرجات المتوقعة وربط الأداء بالحوافز
يساعدك نموذج تقييم الموظف على وضع درجات لمعايير التقييم المذكورة التي من أبرزها: مستوى الإنتاجية، نور الالتزام بأوقات العمل، مهارات التواصل، مهارة حل المشكلات، الرغبة في التطوير، التكيف مع بيئة العمل.